پرش صفحه در سمت راست گوشی LG V10

با سلام
من گوشی ال جی وی 10 نسخه H960A دارم.. که خودم با کامپیوتر چند ماه پیش اندروید 7 با برنامه LGUP نصب کردم و هیچ مشکلی هم نداشت
تا این که 3 روز پیش که توی برنامه اینستاگرام بودم و با دیتای موبایل به صورت 4G هم به اینترنت وصل بود... حدود 20 دقیقه توی اینستا بودم و پشت گوشی یه کم گرم شده بود... بعد یکدفعه ای سمت راست صفحه گوشی چندتا پرش زد و سمت چپ هیچ مشکلی نداشت...و بعد از این هر وقت بیشتر از 10 دقیقه یا 15 دقیقه صفحه گوشی روشن بمونه و باهاش کار کنم این مشکل بوجود میاد و وقتی صفحه رو خاموش کنم و دوباره روشن کنم برطرف میشه...گوشی رو هم ریست فکتوری زدم ولی بازم همین مشکل هست... آیا ممکنه مربوط به نسخه اندروید باشه؟؟ میخواستم بدونم این مشکل سخت افزاریه یا نرم افزاری؟؟؟ آیا راه حلی برای این مشکل هست؟؟؟ تو رو خدا کمک کنید؟؟؟؟??????