مشکل عجیب G FLEX 2

سلام دوستان
یه مشکلی پیش اومده برای گوشی مدل H 955 اول اندروید 5.1.1 روش بود همه چیز عالی بود تا یه روز رفتم روی دوربین گوشی هنگ کرد ری استارت شد چند بار پشت ری استارت شد تا بالا اومد
خلاصه از اون روز تا حالا روش های مختلفی تست کردیم اما معلوم نمیشه مشکل چیه
1- گوشی گاهی اوقات تو یه ساعت ممکنه 2 بار ری استارت شه ممکنم تا 72 ساعت ری استارت نشه
2- وقتی گوشی رو ریست فکتوری میکنی تا یه مدت خوبه میشه مثلا یه روز
عملیات سنگین رو مثل اب خوردن انجام میده بنچمارک- بازی -اصلا ری استارت نمیشه اما با عملیات ساده مثل حرکت تو منو ها یا باز کردن قبل باز کردن دوربین دچار مشکل میشه
گوشی هنگام شارژم ری استارت شده =پس مشکل باتری نیست
گوش روشن میشه بالا میاد کار میکنه=پس مشکل برد نیست مثل G4
گوشی فلش شده اندروید 6.0.1 روش قرار گرفته اما بازم تا یه روز خوب بود دوباره ری استارت شد

الان کلا موندم ببینم سخت افزاریه نرم افزرایه چیه داستان
ممنون میشم راهنمایی کنید

ریستارت شدن میتونه سخت افزاری و مربوط به هارد هم باشه

این مشکل طبیعتا سخت افزاری هست مگر اینکه یک برنامه خاص رو همیشه روی گوشیتون نصب میکنید اون باعث میشه که خب احتمالش خیلی کمه و بهتر هست مراجعه کنید تا از نزدیک بررسی بشه

اگر بعد از فلش کردن هم مشکل همچنان وجود داره سخت افزاریه!
به نمایندگی خدمات پس از فروش الجی مراجعه کنید

موضوع بسته شد!