اندروید 6

سلامِ به همه عزیزان
لطفا به دادم برسید
من در مهر ماه سال 94 یه lg g4 خریدم و خیلی هم راضی بودم ولی بعد 6 ماه گوشی بردش مشکل پیدا کرد و فقط لوگوی ال جی رو نشان میداد که وقتی بردمش واسه نمایندگی گفتن که بردش مشکل پیدا کرده و چون گوشی گارانتی داشت بدون هزینه بردش رو عوض کردن.
بعد از اون هم دیگه مشکلی نداشت و آپدیتش کردم به اندروید 6 ورژن v20h و گوشی به درستی داشت کار میکرد تا هفته پیش که دیدم رم گوشی پر شده و واسه خالی کردنش ریست کارخانه رو از داخل تنظیماتش انجام دادم. بعد که گوشی ریست شد حالا از هفته پیش وقتی گالری رو باز میکنم بعضی از عکس ها و فیلم ها رو به صورت پیش نمایش نشون نمیده و فایل سیاه نشون میده یا مینویسه ...loading.هرکاری کردم درست نشدم طوری که گوشی رو فلش کردم و باز برگردوندمش به اندروید 5.1 فابریک خودش و دیدم که مشکل حل شد.
بعد دوباره از طریق خود گوشی آپدیت انجام دادم و تو ورژن های v10d ,v10f,v10k پیش نمایش فایل ها درست شد و تا دوباره اندروید 6 رو نصب کردم دوباره پیش نمایش فایل ها از کار افتاد. رم sd رو فرمت کردم باز درست نشد. این هم بگم که زمانی این مشکل پیش میاد گوشی اصلا هیچگونه هنگ یا مشکلی با برنامه ها نداره و خیلی هم روان کار میکنه.
ممنون میشم راهنماییم کنید . مجددا از شما تشکر میکنم به خاطر سایتتون.
لطف کنید اگه امکان داره راهنمایی تون رو به ایمیلم بفرستید

یک کاری کنید عکس هارو کلا به کامپیوتر منتقل کنید بعد از انتقال اسم پوشه ی عکس ها و حتی خود عکس هارو هم عوض کنید بعد انتقال بدید مموری کارت ببینید نشون میده
اگر در دسترستون بود با یک مموری کارت دیگر هم تست کنید
اگر باز هم نشد کلا فرمت کنید یکی از عکس ها فقط یک عدد رو انتقال بدید ببینید درست میشه یا خیر

سلام جناب reza.vejdan
ممنون که راهنمایی کردید ولی باز هم درست نشد و همونطوری هستن عکسا و ویدئو ها
چکار کنیم؟
نصب رام اصلی به صورت فول وایپ یعنی چی؟