با سلام
تا دیروز اینترنت گوشیم به راحتی به کامپیوتر وصل میشد ولی از دیشب و بعد از تعویض ویندوز ، پس از روشن کردن دیتای گوشی و اتصال کابل USB بین گوشی و کامپیوتر وقتی گزینه USB tethering رو میزنم با خطای زیر مواجه میشم

USB Device Not Recognized

One of the USB devices attached to this computer has malfunctioned, and Windows does not recognize it. For assistance in solving this problem, click this message.

با اینکه درایور اینترنت گوشی K10 همون برنامه LG-Mobile-Driver_v4.1.1.0 رو هم از سایت LG دانلود کردم باز این مشکل پابرجاست
تمام دستورالعمل هایی که با سرچ در گوگل در سایت های فارسی و انگلیسی پیدا کردم از جمله uninstall کردن تمام درایورهای یو اس بی universal serial bus controller در قسمت device manager و نصب مجدد درایورها گرفته تا تغییرات در رجیستری ولی بی فایده بوده، از دیشب تا حالا درگیرش هستم و هر راهی هم که در اینترنت نوشته میرم به بن بست میخورم.
در صورت امکان راهنمایی بفرمایید . تشکر

نوشته اصلی توسط DARKSKIES

میتونید با یک سیستم دیگر تست کنید؟

آره روی سیستم دیگه با Drive Pack Solution گردو درایورش رو سیستم نصب میشه و وصل میشه. ولی روی سیستم خودم به ظاهر درایور نصب میشه ولی ارور عدم شناسایی میده، تا حالا چند بار هم ویندوز عوض کردم و درایور پاک و مجددا نصب کردم ولی هیچ کدوم افاقه نکرده. نمیدونم مشکل از کجاست تا دیروز داشت رو همین سیستم کار میکرد ولی ویندوز رو که عوض کردم گوشی دیگه به کامپیوتر وصل نمیشه.

نوشته اصلی توسط DARKSKIES

از قسمت Manage,و درایور های کامپیوتر هم اقدام به نصب کردید؟

بله ، chipset کل درایور های USB رو هم با آخرین بروز رسانی آپدیت کردم، چندین بار حتی uninstall کردم و نصب مجدد کردم ولی متاسفانه جوابی نگرفتم
حتی حدود 10 نرم افزار اسکن و آپدیت درایور هم برای شناسایی این unknown device که همون گوشی k10 من هست دانلود و درایورها رو باهاش اسکن کردم ولی گوشی رو شناسایی نمیکنه، من دو گوشی دیگه یکی سامسونگ و دیگری هواووی دارم ولی در اتصال هیچ کدوم مشکلی ندارم فقط همین گوشی LG K10 هست که شناسایی نمیشه اونم بعد از تعویض ویندوز اینطوری شد وگرنه تا قبلش روی همین سیستمم بدون مشکل کار میکرد.
متاسفانه اون دو گوشی دیگم قابلیت پشتیبانی از 4g رو نداره و من از این گوشی K10 به عنوان مودم برای اتصال به کامپیوتر استفاده میکنم، به همین خاطر هم هست که تلاش میکنم درستش کنم که نخوام دویست تومن بدم مودم 4g بخرم. متاسفانه که با وجود تلاش زیاد و حتی نصب مجدد ویندوز بعد از عدم رفع مشکل با نصب مجدد درایور هنوز مشکل پابرجاست :(

نوشته اصلی توسط DARKSKIES

خیلی مشکل جالبی هست که هیچ جا بخش نپرداخته و مجبوریم همه راه هارو تست کنیم

یکبار گوشیتون رو ریست فکتوری کنید ببینید حل میشه

بلاخره مشکلم با ریسیت فکتوری حل شد، خیلی ممنونم از شما
باورم نمیشه این مشکلی که سه روز پیچیده ترین راه حل ها رو براش امتحان کردم با یه ریسیت فکتوری ساده حل بشه
کمک بزرگی کردید واقعا سپاسگزارم