سلام دوستان . گوشی G3 یکی از اشنایان بنده به صورت ناگهانی و مرتبا خاموش میشه و حتی با دکمه پاور هم روشن نمیشه و حتما باید باطری رو در بیاریم

مشکلش نرم افزاریه یا سخت افزاری ؟ چجوری میشه حلش کرد ؟