سلام

من گوشی مدل LG-D618 دارم ، چند روزیه که وقتی صفحه را روشن میکنم ، کی برد گوشی بالا نمیاد که رمزش رو بزنم ، داخل گوشی هم کلی اطلاعات دارم ، چه باید کنم ؟
راهایی که تست کردم :
1-رفتم به منوی ریکاوری ، ولی فقط ریست فکتوری داشت
2-رام اصلی دانلود کردم ، ولی برای حفظ اطلاعات باید بتونم وارد گوشی بشم و بر اساس مشخصات ورژن اندروید اقدام به فلش زدن کنم ، که متاسفانه نمیتونم داخل گوشی بشم
3-همش ارور میده که حافضه گوشی پر شده ولی اجازه لاگین نمیده چون کی برد فعال نمیشه
4-وارد Safe mode شدم ولی اونجا هم کی برد کار نمیکنه

وقتی به کامپیوتر وصل میکنم ، یک لحظه بدون رمز وارد صفحه گوشی میشه و بلافاصله وارد صفحهه رمز دار بر میگرده
هیچ راهی نیست که کیبردش اصلاح بشه ؟ یا اینکه مثلا پوشه تلگرام رو حذف کنیم از گوشی ؟ یا هرچیزی که بشه حذفش کرد تا بتونیم از گوشی استفاده کنیم؟؟؟
از شما خواهش دارم هر راهی وجود داره بهم بگید
ممنونم ازتون